ASAM, BASA & GARAM

Asam, basa dan garam terdapat dalam banyak bahan yang digunakan dalam kehidupan sehari-hari. Kimia asam-basa berperan penting dalam banyak proses yang terjadi dalam tubuh kita. Sari jeruk dan vitamin C sangat dibutuhkan oleh sel-sel tubuh kita, karena dalam sari jeruk terdapat asam sitrat dan dalam vitamin C terdapat asam askorbat. Di lambung kita terdapat getah yang dikenal sebagai asam lambung yang mengandung asam klorida membantu menghancurkan makanan pada proses pencernaan.

Contoh basa dan garam dalam kehidupan sehari-hari, antara lain amonia sebagai desinfektan, aluminium hidroksida dan magnesium hidroksida untuk obat nyeri lambung, serta garam dapur. Secara sederhana, sifat-sifat yang teramati dari asam, basa dan garam ternyata mampu membedakan asam, basa dan garam tersebut.

Sifat-sifat Asam, Basa dan Garam

Asam, basa dan garam merupakan zat kimia yang memiliki sifat-sifat yang dapat membantu kita untuk membedakannya. Karena pada umumnya asam bersifat masam dan basa berasa agak pahit. Akan tetapi rasa sebaiknya jangan dipergunakan untuk menguji adanya asam atau basa, karena Anda tidak boleh begitu saja mencicipi zat-zat kimia yang belum dikenal karena banyak diantaranya yang bersifat racun atau bersifat korosif

Asam, basa dan garam bersifat elektrolit. Sesuai dengan konsep Arhenius, bila asam dan basa dilarutkan dalam air menghasilkan ion-ion, sehingga larutan asam dan basa tersebut dapat menghantarkan listrik. Demikian juga, bila garam dilarutkan dalam air menghasilkan ion-ion yang dapat menghantarkan listrik.

Sifat suatu larutan dapat ditunjukkan dengan menggunakan indikator asam-basa, yaitu zat-zat warna yang warnanya berbeda dalam larutan asam, basa dan garam. Untuk mengidentifikasi sifat dari asam, basa dan garam dapat menggunakan kertas lakmus, larutan indikator atau indikator alami.

Umumnya zat-zat dengan sifat yang berlawanan, seperti asam dan basa cenderung bereaksi satu sama lain. Reaksi asam dan basa merupakan pusat kimiawi sistem kehidupan, lingkungan, dan proses-proses industri yang penting. Bila larutan asam
direaksikan dengan larutan basa, maka sebagian dari ion H3O+ asam akan bereaksi dengan sebagian ion OH- basa membentuk air.

H3O+ (aq) + OH- (aq) → 2H2O (l)
Karena air bersifat netral, maka reaksi asam dengan basa disebut reaksi penetralan.

Tugas :

1. Mengapa asam, basa dan garam bersifat elektrolit?
2. Sebutkan tiga asam, basa dan garam serta kegunaannya.
3. Mengapa mata Anda pedih pada saat terkena shampoo?
4. Beri nama dan rumus kimianya garam yang terbentuk dari reaksi-reaksi penggaraman berikut.

a. Asam klorida dan amonium hidroksida
b. Asam nitrat dan kalium hidroksida
c. Asam karbonat dan aluminium hidroksida
d. Natrium hidroksida dan asam asetat
e. Barium hidroksida dan asam klorida

5. kirimkan pada forum komentar paling lambat 20 Maret 2010
6. Tulis kelas/nama/no absen pada pojok atas jawaban anda

MENGHADAPI GLOBALISASI

Dalam perkembangannya, system hirarki yang kuno secara bertahap akan digantikan oleh sekumpulan keahlian non-hirarki yang lebih fleksibel, cepat, dan responsive; tepatnya sesuai yang diinginkan oleh klien. Seiring dengan dipercepatnya laju perubahan oleh globalisasi, pimpinan perusahaan perlu mengembangkan dan memahami pentingnya kecermatan dalam budaya, ekonomi, politik dan manajemen yang memungkinkannya untuk memperoleh manfaat yang kompetitif dibanding lainnya.

Perubahan berdampak terhadap nilai dan fungsi produk, menjadi :

1. Lebih multifungsi dan kompleks
2. Mempunyai waktu yang lebih cepat dalam transportasi dan pengiriman
3. Harga yang semakin murah, tetapi mutu tetap terjamin
4. Perkembangan nilai produk semakin cepat
5. Kadaluarsa semakin cepat, sehingga membutuhkan inovasi
6. Mempunyai kualitas tinggi dan keandalan
   

Maka, Pola pikir yang membangun juga bertujuan untuk mewujudkan budaya perusahaan yang dapat berpadu dengan budaya nasional dan pada gilirannya dapat diarahkan menjadi “multi-domestik”. Memiliki staff yang terdiri atas campuran berbagai bangsa dalam hal ini cenderung lebih memudahkan untuk menuju “Dimensi Global”.

Manajer global tidaklah dilahirkan, melainkan berkembang melalui pemahaman atas budaya nasional, mereka harus dapat berbicara dalam berbagai bahasa asing, dan harus siap menghadapi ketidakpastian serta resiko-resikonya.

Pada akhirnya memahami kekuatan, keterbatasan, organisasi beserta personelnya. Mengetahui kebutuhan beserta permintaan aneh di luar dugaan dan senantiasa belajar untuk memecahkan masalah sebelum masalah itu terjadi.

Menggunakan perlengkapan kepemimpinan yang tepat serta gaya manajemen yang efektif dan mampu memberikan inspirasi, disamping itu pula memahami apa yang dilakukan pesaing beserta gelombang perubahannya, maka bawalah gelombang kecil dan besar dalam setiap langkah anda.

Bagaimanapun perubahan haruslah dilakukan secara sistematis, kolaboratif, dan strategis. Jadikanlah kemampuan social, kemampuan berbahasa, serta kecerdasan emosional dan verbal sebagai bahan pertimbangan. Periksalah dengan cermat, hukum, serta kerangka pemikiran politik, ekonomi serta tidak mengesampingkan pula pelayanan terhadap klien anda.

SATUAN-SATUAN PERMULAAN YANG DIGUNAKAN

Satuan-satuan panjang pertama yang ada didasarkan pada bagian-bagian tubuh manusia. satuan-satuan berat, volume dan daya dikembangkan dari alat-alat pengangkutan atau dari jumlah-jumlah yang seseorang atau seekor hewan bisa diangkut (dipindahkan). daya kuda, misalnya satuan daya mesin. didasarkan pada kekuatan yang dapat dihasilkan seekor kuda pada saat menarik sebuah benda.

Pada tahun 221 SM, Kaisar Cina Shih Huang Ti menentukan standar-standar untuk sistem ukuran berat Cina, Takaran yang standar untuk mengukur anggur atau biji-bijian tidak hanya ditentukan dari beratnya tetapi juga ditetapkan yang dibuat pada saat ukuran itu diambil. jika kita diberikan suatu ukuran yang sama dan ukuran berat tetap, maka hanya takaran dari volum tertentu yang akan catat secara tepat. untuk alasan inilah, huruf-huruf Cina kuno "mangkuk anggur", "berat butir padi", "lonceng" semuanya sama.

Satuan-satuan berat dikembangkan sejalan dengan perdagangan yang dilakukan oleh manusia. Ukuran berat standart dibuat dari besi atau batu, pertama kali dibuat oleh bangsa Babilonia dan Sumeria, tetapi kemudian menyebar sampai ke Timur Tengah. Mina merupakan suatu berat standart yang biasa digunakan dalam wilayah ini. Dalam beberapa cairan beratnya kurang lebih 640 gr dan dalam catatan lainnya 978 gr. ukuran tadi dibagi ke dalam 60 satuan yang lebih kecil, yang masing-masing dinamakan siqlu. sekelompok 60 minae dibuat menjadi satuan yang lebih besar yang dinamakan biltu.

koin-koin yang digunakan ungtuk berdagang dikembangkan dari berat-berat yang tetap, dan seringkali dibri nama yang baru yang diadaptasi dari satuan-satuan berat yang ada sebelumnya. Siqlu, misalnya, dalam Injil disebut dengan "shekel", dan biltu dalam koin Yunani sama dengan "Talent"

Referensi : Ensiklopedi Matematika & Peradaban Manusia

Tugas :

1. Anda harus memiliki E-mail di gmail
2. Postingkan pada komentar tentang asal-usul/latar-belakang/cerita tentang penemuan penggunaan satuan, misalnya : celsius, kelvin, candela dsb seperti materi contoh di atas.
   
3. Tulis diawal posting komentar anda : kelas/nama/no absen
4. Paling lambat posting tanggal 5 Maret 2010.
   

KEGUNAAN MESIN PENGGILING

Mesin penggiling mempunyai fungsi dalam memperkecil bidang padatan agar sesuai dengan peruntukan dalam proses berikutnya. Konstruksinya terdiri dari mesin penggiling yang digerakkan oleh kekuatan roda penggiling yang berputar pada kecepatan yang diperlukan (ditentukan oleh diameter roda dan pabrikan rating, biasanya dengan formula perhitungan teknis) dan alas/tempat tidur beserta perlengkapan untuk memandu dan memegang kerja-piece. Kepala penggilingan dapat dikendalikan untuk melakukan perjalanan di bagian pekerjaan tetap atau benda kerja yang dapat dipindahkan sementara kepala menggiling tetap dalam posisinya.

Tugas :

1. Kalian harus memiliki E-mail pada Gmail
2. Carilah literatur alat penggilingan
3. Bagi no absen ganjil, cari tentang penggilingan tradisional, misalnya : kelapa, kopi, bumbu
4. Bagi no absen genap, cari tentang penggilingan modern/pabrikan, misalnya : kapur, semen, kerang, dsb
5. Kirimkan pada komentar di halaman materi ini, jangan lupa jawaban tugas kalian paling atas ditulis : Kelas/Nama/No absen
6. Paling lambat posting tanggal 28 Februari 2010
   

Analisis Mengenai Dampak Lingkungan

AMDAL merupakan singkatan dari analisis mengenai dampak lingkungan, yang merupakan kajian dampak besar dan penting terhadap lingkungan hidup, dibuat pada tahap perencanaan, dan digunakan untuk mengambil keputusan

Tujuan amdal secara umum adalah menjaga dan meningkatkan kualitas lingkungan serta menekan timbulnya pencemaran serendah mungkin

Hal-hal yang dikaji dalam proses amdal meliputi aspek fisik-kimia, ekologi, social, ekonomi, sosial-budaya, dan kesehatan masyarakat sebagai pelengkap studi kelayakan suatu rencana usaha dan/atau kegiatan.

Di Indonesia, kajian amdal dan praktiknya terbagi menjadi penyusunan empat dokumen, yaitu dokumen kerangka acuan analisis dampak lingkungan (ka-amdal), dokumen analisis dampak lingkungan (andal), dokumen rencana pengelolaan lingkungan (RKL), dan dokumen rencana pemantauan lingkungan (RPL)

Prosedur amdal di Indonesia terdiri atas empat tahap, yaitu penapisan (screening) wajib amdal, proses pengumuman dan dan konsultasi masyarakat; penyusunan dan penilaian ka-andal; serta penyusunan dan penilaian andal, rencana pe ngelolaan lingkungan (RKL), dan rencana pemantauan lingkungan (RPL)

Pihak-pihak yang terlibat dalam proses amdal adalah komisi penilai amdal, pemrakarsa, dan masyarakat yang berkepentingan.

Komisi penilai amdal dibentuk di tingkat pusat oleh menteri, tingkat daerah oleh gubernur, dan tingkat kabupaten/kota oleh bupati/walikota

Masyarakat yang berkepentingan dalam proses amdal dapat dibedakan menjadi masyarakat yang terkena dampak dan masyarakat pemerhati

Jenis usaha atau kegiatan yang wajib dilengkapi amdal diatur dalam keputusan Kepala BAPEDAL Nomor 056 Tahun 1994 tentang Pedoman Mengenai Ukuran Dampak Penting

Tugas (1)
Industri batere kering dan industr batere basah, pada skala semua besaran wajib mempunyai dokumen amdal karena mempunyai dampak besar dan penting.
Pertanyaan :
Beri alasan industri tersebut wajib mempunyai dokumen amdal ?

Tugas (2)
Sebelum rencana usaha atau kegiatan dilaksanakan, harus ada pengkajian dampak lingkungan yang ditimbulkannya. Jka hasil pengkajian menunjukkan rencana usaha tersebut menimbulkan dampak yang besar dan penting, wajib dilengkapi dengan dokumen amdal. Akan tetapi, apabila dampak yang akan ditimbulkannya tidak besar dan penting, perlu dibuatkan upaya pengelolaan lingkungan (UKL) dan upaya pemantauan lingkungan (UPL)

Pertanyaan :
Berapa skala / besaran pembangunan pengaman pantai dan perbaikan muara sungai ? dan beri alasan terhadap rencana usaha atau kegiatan yang wajib mempunyai dokumen amdal


Ketentuan :

1. Pertama, anda harus punya e-mail di Gmail.
2. Jawablah kedua tugas di atas dengan jelas dan lengkap
3. Jawaban dikerjakan dalam komentar di bawah posting halaman ini
4. Tulis di bagian atas materi komentar anda : kelas / nama / no absen
5. Paling lambat posting komentar tanggal 15 Maret 2010

MENCARI HARI LAHIR

Kita pasti selalu mengingat hari ulang tahun, walaupun tidak mesti hari lahir kita ! ada satu cara untuk mencari tahu kelahiran anda tanpa menggunakan kalender ataupun menanyakan kepada orang tua anda. Jika anda mempelajari metode aljabar yang diberikan di bawah ini, anda bisa mencoba trik ini :

Pertama, misalnya t adalah tahun kelahiran anda. Kita gunakan tahun 17 Agustus 1945 sebagai contoh Misalkan, h adalah hari lahir anda. Untuk mencari h, tambahkan banyaknya hari di bulan-bulan sebelumnya dan juga bulan kelahiran anda. Pebruari memiliki 29 hari pada tahun kabisat, 1945 adalah bukan kabisat ( contoh kabisat tahun 1992, 1996 dst sesuai kelipatan 4 sebelum dan sesudahnya )

h = ( jan+feb+mar+apr+mei+jun+jul+Agst)
= (31+28+31+30+31+30+31+17)
= 229

Carilah k dengan menggunakan rumus yang diberikan. Jangan hiraukan sisanya dan bekerjalah hanya dengan bilangan bulat
k = (t-1)/4= (1945-1)/4= 486 sisa 0

Gunakan rumus untuk f. sisa pada jawabanya akan memberikan angka kelahiran anda
f = (t+h+k)/7
= (1945+229+486)/7
= 380 sisa 0

Lihat sisanya dan gunakan table ini untuk mencari hari apa anda lahir
Jumat/ Sabtu/ Minggu/ Senin/ Selasa/ Rabu/ Kamis
0/ 1/ 2/ 3/ 4/ 5/ 6

Berdasarkan perhitungan tadi, 17 Agustus 1945 adalah hari jum’at

tugas :

1. buatlah perhitungan sesuai hari kelahiran anda !
2. kerjakan pada lembar kertas folio bergaris
3. lampirkan pula fotocopy akte kelahiran
4. kumpulkan paling lambat 24 Februari 2010
   

AVICENA, BAPAKNYA PARA DOKTER

Avicena, begitu para pakar kedokteran Amerika dan Eropa menyebutnya. Ia adalah tokoh terkemuka di bidang kedokteran, hidup di abad 10. Nama lengkapnya Abu Ali al-Husain ibn Abdullah ibn Sina

Ibnu Sina lahir pada tahun 981 di Afsana, kota kecil dekat Bukhara, tempat ahli hadits terkemuka bernama Bukhari. Sejak kecil Ibnu Sina terkenal amat bersungguh-sungguh dalam belajar dan memang tidak ada ilmuwan sukses yang tidak belajar keras.

Bayangkan, Ibnu Sina kecil sudah mempelajari ilmu kedokteran sejak usia 10 tahun, di usia itu pula ia telah hafal 6666 keseluruhan ayat Al-Qur’an. Bahkan sebelumnya Ibnu Sina telah menggeluti matematika dan ilmu logika dari seorang guru terkemuka, Abu Abdallah Natili, yang juga filsuf terkenal.

Nah, ini yang menarik. Masa remaja Ibnu Sina dilalui dengan teramat manis. Manis bukan lantaran sang ortu membuatkan pesta raya, tetapi justru di usia itulah Ibnu Sina dipercaya dan berhasil mengobati hingga sembuh Raja Bukhara saat itu, Nooh ibn Mansoor. Padahal banyak tabib dan ahli senior tak berhasil mengobatinya.

Raja begitu gembira, Ibnu Sina dimintanya agar sudi tinggal bersamanya di istana Raja. Namun Ibnu Sina secara halus menolaknya. “Bukan aku yang menyembuhkan, tetapi Allah.” Dan Ibnu Sina memohon untuk diperbolehkan tinggal di perpustakaan kerajaan.

Ibnu Sina makin luas wawasannya, ia pun menjadi ahli matematika, filsuf, dan astronomi. Selain itu, ia juga seorang pustakawan dan psikiater yang handal.

Semangat belajar Ibnu Sina memang tak terkalahkan. Sepeninggal ayahandanya, Ibnu Sina makin sering berkelana, mencari ilmu dan mengajar ke mana saja. Ibnu Sina pernah “kuliah” di Jurjan, sebuah kota di Timur Tengah. Di sini ia berguru ke seorang sastrawan dan ulama besar Abu Raihan al-Biruni.

Ibnu Sina masih melanjutkan kuliahnya ke Ravy dan Hamadan kemudian Iran. Di sepanjang perjalanannya ia banyak melahirkan karya besar. Paling tidak ada dua buku referensi dunia dari Ibnu Sina yang amat tersohor.

Kitab al-Qanun fi al-Tibb, yang diterjemahkan menjadi The Canon, adalah buku rujukan ilmu kedokteran dunia hingga sekarang. Di dalamnya tertulis ensiklopedia jutaan item pengobatan dan jenis obat-obatan. Konsep penyembuhan sistematis dan bekelanjutan juga diperkenalkan Ibnu Sina. Bahkan ia pula yang mencatat dan memperkenalkan anatomi tubuh manusia secara lengkap untuk pertama kalinya. Ibnu Sina adalah orang yang pertama kali memisah-misahkan serta merinci seluruh bagian-bagian tubuh, misalnya mata, telinga. Ketika itu, Ibnu Sina juga telah menyimpulkan, setiap tubuh manusia, dari ujung rambut hingga ujung kaki saling berhubungan, dirumuskannya pula, kesehatan fisik dan kesehatan jiwa saling terkait dan saling mendukung.

Ibnu Sina pula yang mengenalkan dunia kedokteran pada ilmu yang sekarang diberi nama patologi dan farmakologi

Ada lagi satu kitab Ibnu Sina yang amat besar pengaruhnya pada dunia kedokteran. Asy-Syifa’ yang dalam bahasa latin diterjemahkan menjadi “Sanatio”

Itulah Ibnu Sina, karya-karya besarnya begitu berjasa dalam membuka cakrawala dunia kedokteran. Ia meninggal pada 1073, di Hamadan. Amal jariyahnya mengalir tiada henti. Sudah semestinya generasi muslim cendekia saat ini harus belajar keras mengejar ketertinggalannya.

Di sadur dari : Mercusuar Dunia, Abu Nawas Mengguncang Dunia, Kisah-kisah Teladan buat Anakku.

DAMPAK POLUSI TERHADAP LINGKUNGAN BIOTIK & ABIOTIK

Polusi atau pencemaran lingkungan adalah masuknya atau dimasukannya makhluk hidup, zat energi, dan atau komponen lain ke dalam lingkungan, atau berubahnya tatanan lingkungan oleh kegiatan manusia atau oleh proses alam sehingga kualitas lingkungan turun sampai ke tingkat tertentu menyebabkan lingkungan menjadi kurang atau tidak dapat berfungsi lagi sesuai dengan peruntukkannya ( Undang-Undang Pokok Pengelolaan Lingkungan Hidup Nomor 4 tahun 1982 )

Polusi udara, air dan tanah akan berdampak pada kesehatan manusia dan lingkungan. Dampak terhadap kesehatan manusia misalnya dapat menyebabkan iritasi, keracunan, bahkan kematian. Dampak pada lingkungan akibat pencemaran udara yaitu terjadinya hujan asam, efek rumah kaca, dan kerusakan lapisan ozon. Karbon dioksida, nitrogen oksida, hidrokarbon, sulfur oksida, debu, jelaga dan sebagainya merupakan polutan udara yang berpengaruh terhadap manusia, hewan, dan tanaman.

Tugas :

Sumber energi fosil selain menghasilkan energi, juga melepaskan gas karbon dioksida, nitrogen oksida, sulfur dioksida. Gas tersebut dapat menyebabkan pencemaran udara ( hujan asam dan pemanasan global )

Pertanyaan :

1. Apa akibatnya bila terjadi hujan asam dan pemanasan global ?
2. Bagaimana solusi yang bisa disarankan ?
3. Ulasan minimal 200 kata, paling lambat posting komentar 28 Februari 2010.
4. penulisan identitas : Kelas/nama/no absen
   

Arti Penting Kualitas

Dunia bisnis saat ini telah dihadapkan pada persaingan global, dengan salah satu ciri yang menonjol adalah berkembangnya teknologi informasi yang sangat cepat. Hal ini menjadikan siapa saja pelaku bisnis dapat dengan mudah mengakses informasi bisnis tanpa dibatasi ruang dan waktu. Bagi konsumen, mereka dengan leluasa mendapatkan informasi pasar, memiliki banyak preferensi produk, dan bisa menentukan pilihan produk yang berkualitas sesuai yang mereka harapkan. Dengan demikian pada saat sekarang dan masa mendatang konsumen akan memegang peran yang sangat strategis. Oleh karena itu tidak ada pilihan lain bagi perusahaan yang ingin bertahan dalam persaingan global selain harus bisa menghasilkan produk berkualitas yang bisa diterima konsumen.

Menurut Al-Ries [1996] dalam Majalah Manajemen [2003] suatu survey yang telah di lakukan terhadap para manajer di Amerika, hasilnya sebanyak 80% manajer di Amerika berpendapat bahwa kualitas akan menjadi sumber fundamental keunggulan bersaing abad 21. Sedangkan ketika 455 manajer senior pada industri elektronika ditanya apa yang menjadi faktor utama keberhasilan bersaing, “kualitas” merupakan jawaban yang menduduki peringkat pertama. Sebesar 87% menempatkan kualitas sebagai faktor terpenting keberhasilan perusahaan mereka.
Evan dan Dean (2003) menyebutkan bahwa perusahaan-perusahaan di USA yang menggunakan prinsip-prinsip dasar kualitas telah memperoleh kenaikan kinerja. Beberapa di antaranya adalah :

1. Texas Nameplate Company dengan jumlah pekerja kurang dari 70 orang, selama 3 tahun telah mampu menaikkan pangsa pasar, sebelumnya kurang dari 3% menjadi 5%, mengurangi kecacatan pencatatan rekening dari 3,65% menjadi 1%, dan menaikkan waktu pengiriman dari 95% menjadi 98%
2. ST Microelectronics, Inc., wilayah Amerika mengurangi hari yang hilang dari 1,01 per pekerja menjadi 0,65 selama 3 tahun, 74% di bawah rata-rata industry dan menaikkan kepuasan pekerja dalam 8 hari dari 10 kategori.
3. Solar Turbines, Inc., cabang Caterpillar Inc.,mengurangi siklus pengembangan produk baru. Dari 39 bulan menjadi 22 bulan, klaim terhadap jaminan mengalami penurunan signifikan, dan pendapatan pekerja naik 61%.
4. Dana Corporation-Spicer Driveshaft Division menurunkan tingkat kecacatan internal lebih dari 75%. Tingkat perputaran pekerja di bawah 1% dan nilai tambah ekonomi naik dari 15 juta Dollar menjadi 35 juta Dollar selama 2 tahun.
5. Operations Manajement International, Inc., merealisasikan rata-rata pertumbuhan pendapatan tahunan sebesar 15%, sedangkan pesaing papan atas turun 4,5%, sementara itu 88% klien industri menyatakan bahwa perusahaan melebihi harapan.
   

Manfaat dan Motivasi Penerapan Manajemen Kualitas
Fenomena yang saat ini sudah lazim terjadi adalah investasi dalam manajemen kualitas merupakan hal yang esensial untuk mempertahankan kelangsungan hidup, meningkatkan penjualan, dan pangsa pasar.
Menurut Russel (1996) kualitas memiliki beberapa peran penting bagi perusahaan dalam konteks persaingan, yaitu :

1. Meningkatkan reputasi perusahaan, perusahaan yang mampu menghasilkan produk berkualitas dan bisa diterima masyarakat, sebutan sebagai perusahaan yang mengedapankan kualitas akan melekat pada perusahaan tersebut. Jika hal ini bisa dipertahankan secara konsisten, perusahaan tersebut akan memiliki reputasi perusahaan di mata konsumen yang meningkat
2. Menurunkan biaya, peningkatan kualitas yag dilakukan perusahaan seringkali mengakibatkan pembengkakan biaya atau antara peningkatan kualitas dengan biaya uang memilki korelasi searah. Jika demikian yang terjadi, bisa diduga biaya pengembangan produk akan besar. Efek selanjutnya adalah produk harus diberi harga mahal. Hal ini terjadi karena perusahaan tidak melibatkan konsumen dalam menentukan ukuran kualitas produk. Mestinya perusahaan berorientasi pada kepuasan konsumen dengan terlebih dahulu mengidentifikasi kebutuhan dan keinginan konsumen, baru kemudian menterjemahkannya ke dalam spesifikasi produk, langkah seperti ini akan menghemat biaya karena produk diterima baik oleh konsumen.
3. Meningkatkan pangsa pasar, konsumen saat ini semakin rasional yang hanya akan memilih produk berkualitas dengan harga yang wajar atau bahkan rendah. Jika perusahaan mampu memenuhi kualitas produk dengan harga rendah, pangsa pasar akan meningkat.
4. Pertangungjawaban produk, pencapaian kualitas produk yang diterima konsumen akan membawa implikasi meningkatnya budaya kualitas konsumen. Perusahaan yang telah menghasilkan produk berkualitas dan diterima konsumen, akan selalu berusaha menunjukkan pertanggungjawaban dan mempertahankan kualitas dengan cara menentukan disain, proses, dan penyampaian produk.
5. Memiliki dampak internasional, kualitas telah menjadi bahasa bisnis global, jika kualitas produk diterima konsumen dan dipertahankan secara konsisten dan terus menerus, maka akan membawa dampak semakin dikenalnya produk tersebut dalam lingkup yang semakin luas di tingkat internasional.
6. Penampilan produk atau layanan, produk akan mudah dikenal konsumen jika kualitas produk telah teruji dari waktu ke waktu. Produk yang mampu secara konsisten memenuhi keinginan konsumen, maka konsumen akan semakin percaya, akrab, familiar, dengan produk tersebut. Jika hal itu telah tercipta,penampilan produk atau layanan tersebut akan menjadi ikon yang menjadi daya tarik
7. Mewujudkan kualitas yang dinilai penting. Idealnya penentuan spesifikasi produk dilakukan setelah mengidentifikasi kebutuhan dan keinginan konsumen, serta atribut produk yang dinilai penting oleh konsumen. Dengan demikian perusahaan yang berobsesi terhadap kualitas hanya akan mewujudkan kualitas yang dinilai penting oleh konsumen.
   

Sedangkan untuk sukses daam pasar global saat ini dan yang akan datang, perusahaan harus beroperasi menurut prinsip-prinsip manajemen kualitas dengan karakteristik berikut ini :

• Komitmen secara total terhadap peningkatan nilai konsumen, investor, dan pekerja secara terus menerus.
• Perusahaan memahami bahwa dorongan pasar berarti bahwa kualitas didefinisikan oleh konsumen, bukan oleh perusahaan.
• Komitmen terhadap pengarahan orang dengan perbaikan terus menerus dan komunikasi.
• Pengakuan bahwa pertumbuhan berkelanjutan memerlukan pencapaian yang simultan empat sasaran sepanjang waktu : kepuasan konsumen, kepemimpinan biaya,sumber daya manusia yang efektif, dan integrasi dengan pemasok.
• Komitmen terhadap perbaikan fundamental menyangkut pengetahuan,keterampilan, penyelesaian masalah, dan kerja tim.

Referensi : Nursya’bani Purnama, MANAJEMEN KUALITAS Perspektif Global.